C2B来袭：“互联网思维”走上神坛

　　以客户为导向的时装行业变革正悄然展开。在1月结束的伦敦时装周上，Burberry开始接受2014秋冬男装的订货，客户可以在秀场外看网络直播预订，甚至可以在交货期内提出个性化的定制需求。这已经是Burberry连续第二季做出秀场直销的尝试，而且越来越多的服装品牌开始加入这一队伍。

　　我们必须承认：改变已经来临，而且非常迅速。

　　当下的中国对“互联网思维”龙卷风般的讨论，诱因正是基于用户的改变。当互联网完全渗透了人们的生活，人们的选择方式和意愿都发生了巨大改变。所有面向用户的服务必然面临改革，是卖煎饼，还是做养殖，最终可能都将被“互联网化”，不论企业的形态如何、市场如何。

　　定制化正在成为先进企业的标志。无论是Burberry还是海尔，众多先进的企业都正在用C2B颠覆自己的供应链来顺应改变，并且初获成效。

　　管理大师、中国制造之王张瑞敏其实早已将互联网思维深入地改造了海尔。如何与用户交互似乎是传统企业面临的最大课题，传统经济下没有用户只有顾客，付款代表销售的结束，做的是一锤子买卖。而现在，付款似乎才是销售的开始。

　　管理大师加利·哈默曾说，用户从产品设计开始，到生产制造、销售、服务，用户全流程参与，是全流程体。完成一个循环后，再一起参与新产品的设计、生产制造、销售、服务。

　　这也正是小米公司目前的模式，按照人员最小化组成的项目组每天都会接受很多客户的建议，不断地做出针对性的修改。

　　在张瑞敏看来，满足用户的个性化是个永远的目标，模块式的个性化，是初步阶段。未来的个性化定制有望是极端的——从颜色到功能，甚至外观。

　　就像“南城煎饼”的创办者发明了沙拉酱和番茄酱的双拼口味，甚至还有巧克力的，缘起就是顾客灵光一线提出的一个建议。这就是最微小的“C2B”，“勿以善小而不为”，要的就是管理者的一个心态。

　　C2B是一种互联网思维的倒逼，考验的是企业家的勇气与把控能力。真正要实施C2B，就需要对传统的设计、制造、营销、物流等体系进行重排与改造。

　　生产链条因用户而进行了深入地改变，紧跟着变化的就是管理。道格拉斯·洛西科夫的《当下的冲击》一书中指出，企业未来将会是由多个自组织(自动生成组织)构成的，没有别的出路。组织必须有充分的主观能动性，主动创造价值。事实上这与京瓷创始人稻盛和夫先生早前提出的阿米巴模式有些类似，都是以小规模的组织方式，单独核算成本收益，从而获得最大限度的主观能动性。雷军的小米公司也正在使用这种组合方式，把小组的人数降到最低。

　　传统企业跟互联网企业相比，有优势吗?当然。传统企业重要的优势是长期以来在线下积累的各种人脉关系以及对市场的认识，懂得哪里水深哪里水浅。真正最厉害的就是既掌握传统链条资源，又懂得如何依靠互联网放大资源的那个。

　　正如马云所说，没有传统的企业只有传统的思想。关于“互联网思维”全民讨论的价值在于，喧嚣之后，改革的思想能够深深地烙印在企业的心中。只有勇于挑战自己，和用户打成一片的企业，才能避免被淘汰的厄运。

　　海尔

　　靠C2B逆势突围

　　2013年，在电视领域最风光的不是长虹、海信、TCL等传统彩电厂商，而是乐视、小米、阿里巴巴等互联网企业。这些外来的“搅局者”，恰恰成为2013年电视产业最闪耀的明星，让众多传统电视厂商，或合纵连横或独自迎战，危机感陡增。

　　的确，在互联网浪潮的冲击下，未来的家电市场的出路扑朔迷离。业内专家表示，在行业整体不景气、竞争态势愈演愈烈的情况下，谁能率先掌握用户资源，谁就能在竞争中占领先机。而要赢得用户资源，企业必须紧紧围绕用户需求，突破传统的生产与营销模式，寻找刺激市场与消费的新的增长点。美国杜克大学企业家精神与商业化研究中心主任Vivek Wadhwa认为，未来将会出现一种“创造者经济”，届时，个性化生产将取代大规模生产。

　　正如海尔电子商务有限公司CEO杨励耕所看到的：“电商的发展带动了传统家电企业的转型。 电子商务对于一个传统企业而言，绝对不仅仅是表面上的这些网站，发挥互联网的优势，用互联网的方式做品牌，满足用户的个性体验这是核心，所以某种程度上C2B模式是趋势、是未来。”

　　C2B大势正在到来。早在2012年年初，海尔统帅在天猫推出首款定制化39寸彩电，创下了淘宝第一季度单型号销量冠军。9月，统帅在海尔商城、聚划算平台同步推出“好视成双定制预购”活动，仅10分钟时间，就突破3000台，48小时后，这个数字变成1万，相当于传统家电渠道一个月的销量，今年3月份与天猫联手的举办的八大类17种家电产品的“海尔我的家”活动，更是突破了一个亿的规模。

　　海尔统帅之所以能在被互联网厂商步步紧逼的情况下逆势突围，与海尔在向互联网化靠拢的路上，开始尝试“C2B”、“自建电商”与“互联网预售”模式不无关系。

　　最近海尔一向低调的张瑞敏近期频频发声，在不久前一次公开采访中表示：“美国人说的体验经济，我觉得很有道理，用户不再是一个购买者，他变成一个参与者，企业要为用户创造全流程的最佳体验。”

　　C2B正是用户成为参与者的最佳途径。

　　统帅相关负责人称，作为互联网定制品牌，统帅的理念是“你设计，我制造;你需要，我送到”，“我们希望消费者只为需要的功能买单”。据了解，目前统帅的C2B运作模式是，在互联网上快速获取用户个性化需求，运用海尔的研发技术优势，同时依托海尔四网(虚网、营销网、物流网、服务网)优势，充分保证产品生产、配送和整套服务的及时性和完善性，从而满足消费者线下的需求。

　　YOHO

　　90天售罄当季服装

　　1月21日，潮流电商网站YOHO!宣布获得软银赛富3000万美元C轮融资，对于一片哀鸿的垂直电商来说，这可是次罕有的资本入驻，确实羡煞旁人。

　　YOHO!最初创立的是一本名为《YOHO!潮流志》的纸媒，因为读者经常抱怨杂志上的东西很好但没有适合的渠道购买，所以他们成立了电商平台，并最终成为潮流电商网站。

　　周笔畅创立的Begins和陈冠希创立的CLOT等明星潮牌，以及其他国际潮牌、设计师原创品牌等，共有200多个入驻YOHO!有货。其中NIKE、i.t等超过80%以上的品牌是独家授权，而YOHO!之所以能在资本的冰冻期玩转投资，得益于他们这两年针对潮流品牌的特性运营C2B模式，使其成功在垂直电商中异军突起。

　　去年7月27日，上海展览馆内挤进了近千名世界各地的潮人，他们打扮光鲜，迫不及待，希望体验最新一季的潮流风向。展馆一层是随处可见的潮牌新品发布，二层则是3C产品、鞋等配套商品。预售仅两天预购金额就超过了2000万元。YOHO!让供应链有了主动权，突破了传统购买模式，跳过了由潮流买手进行货品挑选的环节，让消费者直接参与到新一季货品的预购之中，做自己的潮流买手。

　　在展会现场买家无需交现金，只要通过智能手机App客户端，即可扫描购物PASS卡，完成新品预购。同时，潮牌买手将根据现场LED大屏实时公布的销售数据，同步完成下一季全国市场货品采购的预测及订单下数，不仅抢占供应链主动权，更将“新品”的概念做到极致。

　　现场有NIKE、CLOT、Begins、Human Made、KRAVITZ等50余家国内外一线潮牌参加，到场消费者超过2万人次。

　　C2B模式更是拯救了很多电商困扰的库存问题。YOHO!有货上只出售当季最新潮品，并接受下一季的预订，量入为出。这样一来往往在当季就能售出80%的货品，对少量库存打折促销。库存周转速率，要求90天全部售罄。

　　众多电商还在玩儿低价时，YOHO!已经通过C2B模式盈利。在垂直电商一片哀鸿遍野的境况下，YOHO!有货2012年的销售额达到3个亿，毛利率高达40%， 2012年8月YOHO!实现了盈利。预估2013年5亿～6个亿，2014年计划销售额10个亿，净利润8000万。

　　因为潮牌客户往往是某个设计师或是某个品牌的粉丝，对价格敏感度低，只要是新款，往往都能在90天内售罄。YOHO!客单价在350～450元之间，这在电商行业算是较高的客单价了。

　　C2B模式也造福了合作品牌，他们通过YOHO!线上线下的预售数据，规划下一季商品的生产。这是国际潮流品牌首次集体以C2B模式直接对接国内消费者。

　　目前，很多国际一线潮流品牌希望能够通过YOHO!有货进入中国市场，可以避免一些硬性成本，如线下店租金和运营成本。双方均有非常强且更大胆的C2B模式推进意愿。YOHO!正在改变行业规则。

　　互联网思维嫁接演唱会

　　虾米网“订制”玩法续航

　　先是儒雅安静的李泉，颔首低头，安然清浅弹唱;接着是热情似火的李泉，跳跃中挥动双臂，夜幕的迷离和炙烈映衬着整个现场的沸腾。

　　2013年12月19日的雍和宫糖果三层演唱会现场，《中国好声音》人气学员李代沫倾情演唱后，李泉这位音乐才子将这场名为“双倍好李”的演唱会再次推向高潮。

　　“双李”所“献唱”的这场音乐会并非一场普通的线下演唱会，尽管演出形式看起来和其他中小型歌友会无异，但这实际上是一场完全由歌迷来决定的C2B形式的网络演唱会，主导这场演唱会的是互联网思维的订制。

　　听谁的歌，什么歌，多大的场子，完全由歌迷订制。音乐会的筹办方是阿里巴巴麾下的音乐网站虾米网，他们前期在淘宝网淘星愿平台发起预售，歌迷根据自身需求，选择是否点歌和观看形式(现场或是观看网络直播)，然后虾米网再根据预售情况确定演唱曲目、现场大小、布景、主题等，完成线下工作。

　　这一天，近800名观众齐聚在“双倍好李”现场的同时，演唱会的线上直播页面浏览量更是超过了10万。虾米网和李泉、李代沫所在的当代音乐公司一起，首次借助淘宝平台以互联网的方式筹办了一场视听盛宴。

　　这是首个歌迷线上订制演唱会的成功案例，也是歌迷订制演唱会首次进入音乐行业。当日正值冯小刚的贺岁片《私人订制》上线，在今天看来，它并没有赢得一个如意口碑;可同一天的这一场互联网思维的演唱会，却取得了一定范围内的轰动效果。而虾米网CEO王皓，这个国内率先跳出来支持音乐付费、心心念念改变音乐人生活的理想主义者又向前迈了一大步。这样的“订制”玩法，不仅是为虾米续航，也是为音乐行业续航。

　　“双倍好李”的“订制”法

　　王皓和他的团队针对这场音乐会进行了一小段准备期。

　　此前，2013年11 月 15 日～12 月 16 日，虾米网在淘星愿平台发起了10万元的演唱会资金预购。为了让每一个阶层的歌迷需求都能得到充分的满足，阶梯票价从 1～2999 元不等。歌迷可以根据自身的需求与条件选择2999元的歌手点唱，268元的现场演唱会，1元观看网络直播。

　　除了一二线城市之外，小县城的群众往往没有文化生活时间，可能好多人一辈子没有看过一场像样的演唱会。王皓分析，他们会觉得价钱贵，或者没有想象到那一步。而这场互联网思维的演唱会可以让他们“有一种圆梦的感觉”。对于一些歌迷而言，即使不能亲临现场，观看网络直播，其实已心满意足。

　　淘宝双12之际，虾米网又狠狠宣传了一把。很快，预购不到 20 天，就有线上 856 人参与，远超过了10万元预期。这很是令人欣喜，于是，他们开始定场子、策划曲目、风格，开始筹备演唱会的落地工作。

　　与此同时，歌迷“订制”的李泉、李代沫两个歌手也开始准备。对于“双李”所在的音乐公司当然音乐而言，这是他们与淘宝、虾米音乐合作的一次创新与尝试，一切都新鲜而有趣。

　　最后的演出场地选在糖果三层，因为这里不仅差不多能容纳“订制”到现场的歌迷，也是不少歌手爱演出的场所。据了解，之前，苏打绿、李健等都曾亲临表演，天后王菲还曾亲临观看演出。

　　最后的最后，90分钟的演出时间，歌迷们享受了一场音乐盛宴。演唱会的场外，记者注意到，这场中小型音乐会还吸引了不少黄牛，现场还有不少临时闻风而来的歌迷。

　　从市场调研、策划推广到场地落实甚至是现场等多个环节，这都不同于以往的传统演唱会。“这是一次歌迷对演唱会的按需订制行为，也是顺应互联网时代歌迷个性化需求的伟大创新”，当代音乐副总裁谢洪波称，对于歌迷来讲，可以更便捷地、及时地享受到自己喜欢的音乐。

　　以往，传统的一场线下演唱需要筹备至少半年以上，而这次的演唱会前后筹备时间不足两月，从演出阵容到演出场地都不逊于大牌演唱会。

　　“小虾米”的大抱负

　　演唱会现场，夹杂在李泉、李代沫的“双倍好李”演唱会中出场的虾米网CEO王皓，调侃自己上台有些“奇怪”。

　　没有“献唱”的他其实有着音乐大理想。大学时玩乐队，后来投身互联网，再到互联网音乐事业的他一直和音乐圈子保持着“亲密”。近年来，中国音乐行业不断遭遇逆境，早先盗版的充斥几乎摧垮了唱片业，音乐版权起来后被互联网免费冲击，到后来音乐人只能苦做品牌、做影响力，最终实现粉丝经济和体验经济的价值释放。许多音乐人的生存非常之艰难。

　　“互联网思维”这个词在中国几乎已近街知巷闻，传统的音乐行业为什么不能也嫁接互联网思维呢?

　　王皓一心关注音乐人，他最终率先将演唱会嫁接进了互联网思维。这场虾米网络演唱会革命性地将演唱会主导权转交给了歌迷，最终也为歌手带来了实际收益。

　　这样“订制”的好处是，除了线下演唱会的门票收益之外，还创新了点歌模式和直播收费模式。他们不仅仅是将现场的视频搬到网上，而是代表着可以在同一时间同一场演出满足更多用户的阶梯需求，让艺人和经纪公司的单次时间成本获得更巨大的回报。

　　点歌带来的收益自不必说。除了演唱会现场的火热，网络也是重头。据了解，选择在虾米音乐观看网络同步直播的歌迷占到了大多数。用户在直播开始前或直播中进入直播页面，使用支付宝支付1元即可观看即时直播。这套视频直播系统由淘宝视频提供，提供了高清和标清两个版本，可以全屏播放，满足用户高质量和低网速的要求。

　　毫无疑问，大型娱乐活动的网络直播化是一种未来趋势。此前，日本视频站 Niconico推出了付费的直播机制，用户可以提前充值然后预约某些大型活动或者著名歌手演唱会的网络直播。国内的一些视频网站也开始进行这样的准备，虾米网的尝试无疑是成功的。

　　实际上，国内的中小型演唱会演出市场还并不成熟。王皓对记者指出，近两年，各种乐队、独立音乐人去巡演，二三百人的场子层不出穷，但每次还不一定能到预计的人数，要不场子太小，要么太大，主办方并不能真正摸清歌迷们的需求。整个市场还有很大的提升空间。

　　通过搭建起来的音乐人平台，虾米网嫁接音乐人与用户，实现了需求明晰化。作为音乐行业的淘宝，王皓和他的团队将此类演唱会落地，把平台作用通过互联网做到了进一步发挥。

　　虽然演唱会的规模并不算很大，但已经达到了虾米尝试的理想效果。王皓感慨，他们已经走出了第一步。这个理想主义者还要继续前行，任重而道远。所幸，传统音乐行业里嫁接进了互联网思维。

　　CSA

　　如何解决生态农业C2B的信任问题

　　生态农产品并不一定是“小而美”的，大规模生产与生态农业并不存在本质上的矛盾冲突，我知道美国芝加哥有一家会员数量超过1万户的CSA农场，也知道丹麦有一家世界上最大的CSA农场拥有8万户会员。

　　CSA即“社区支持农业”，这种模式是由生产者和消费者组建直销的生产模式，并且共担风险，类似于先由农场确定可接受会员数量，然后会员选择加入农场CSA模式，然后农场根据会员的数量安排种植计划。这样就可以保证农场的稳定收益，消费者获得生态农产品。风险低的情况下，双方违约的可能性都在系统上更低。这其实也类似互联网的C2B模式。

　　事实说明生态农业的生产规模也可以放大到一定程度;但现有的生态农产品市场存在一个核心的问题：信息的不对称;如何通过各种手段解决信息不对称的问题从而有效建立信任，这是当前中国的生态农业产业链面临的最大问题。

　　互联网进入移动终端时代，越来越多人把网络作为消费平台，卖家通过手机拍照，上传照片，添加文字描述，就算是开了一家店铺，只要保持手机和网络的联通，就能随时随地做买卖;买家通过手机浏览商品、下订单、手机支付，一切行为都变得如此简单，移动互联网与传统商超流通渠道相比，极大地节约了交易成本，提高了社会经济运作的效率，但是，生态农业产业链中的信任问题并不因为移动互联网的便捷高效而增强。

　　移动互联网的平台跨越了时空的限制，平台更大、更快，传统政府和社会的监管体系难以跟上节奏，鱼龙混杂的可能性就更大了，移动互联的这个特性对于生态农业产业链的信任而言是减分的;而网络既有利于信息的透明和传播，又有利于加强产业链中的信任，避免互联网对生态农业产生向淘汰。

　　如何才能用好互联网这把双刃剑?显然是要解决产业链中的信任问题。那么又如何能构建充分信任的生态农业产业链呢?这是一个涉及政府、社会和市场诸多方面的复杂问题，没有人能够给出全面的解答，也没有现成的经验可以拿来就用。美国、欧盟和日本这些生态农业产业链发达的国家也难免遇到市场和政府失灵的麻烦，这其中最可借鉴的是日本的经验，因为日本和中国一样，同属于人均一亩三分地的东亚小农国家，社会结构上有可比性;日本生态农产品生产端依靠综合农协，监督端有公民社会的各种NGO组织;生产有保障，监督有保障，市场顺畅就有保障;综合农协是农户在生产、土地、金融、市场各个方面的综合合作体，政府给予巨大支持，能够很好地引导和控制农户;NGO组织因资金和运作的相对独立而具备较好的公信力;生产者有依靠，无需作假，也很难作假;监督者不愁吃喝，就能保持立场。说完日本，再谈谈我所做的分享收获农场如何解决信任问题。邀请会员和其他社会组织来农场参加活动是一个增进互信的有效方式。分享收获会定期举办各类农场活动，如4月份的开锄节，七八月份的夏令营，中秋节农场篝火，10月份的丰收节等活动;另一个增加信任的因素是接受志愿者，他们不拿分享收获的工资，凭着对生态农业的热爱而投入到农场工作之中，农场的任何违规行为都可能被志愿者通过自媒体传播出去，这是一个有效的社会监督。

　　有了微博或者微信这类自媒体后，蔬菜生产过程中如何保证无农药、无化肥等城市里的消费者最感兴趣的信息就可以很方便传递。无农药、无化肥并不代表完全复古的农业形式，农业的技术分为两个层面，第一个层面是发现问题后如何应对，比如看到病虫害就用不同的农药对付;第二个层面是管理，在产量和质量上做最好的平衡，在病害、虫害出现苗头的时候防治于未然。另外，生态农业自身其实不光包括生态的生产，应该还包括生态的生活，生产和生活应该是有机结合的。所以，在自媒体中，我希望做到的就是尽可能展现我们村里一群年轻人选择这样一份事业，回到乡村生活的价值观以及生活的点滴，与此同时，还要让大家看到农场在生产上是如何用自然中的智慧解决问题的，比如利用自然界植物自制杀虫药，更重要的是，一年四季的交替过程中，植物的变化。

　　在充分信任的社会经济体中，消费者可以舒服放心地购买，不必担心生态农产品的购买问题，这样的产业就具备做大的基础。美国能够拥有全食连锁超市(WholeFood)这样的以生态食品销售为主营业务的上市公司，还能够做到世界500强的规模，与美国社会经济维持高度信任有很大关系。

　　有些消费者虽然有食品安全的意识，但对溢价购买并不确定的“更安全的食品”则心存怀疑。与此同时，全社会对于例如无公害食品、绿色食品和有机食品还存在概念上的混淆，信任难以在短期内建立，由于农产品都具有准公共品的特点，因此，生态农产品市场的扩大难以在短期内开展。中国的生态农产品及其加工食品站食品消费总额的比例不足5%，远低于13%的世界平均水平，信任缺失是重要的原因之一。

　　当前阶段，信任问题难以得到制度化的解决，想要打造生态农产品互联网销售平台，要谨慎，要在互联网之外下工夫，多支持有利于构建良性社会生态的各类志愿者组织和农场。

　　Kingsoft

　　为用户而移动

　　互联网金融、互联网商务、互联网通讯……在这个互联网时代，不带上互联网仿佛就跟不上时代了。拿我们金山WPS来说，曾经我们也是一直苦苦奋斗在PC上，为迎合用户体验努力地遵循着微软的规则，在夹缝中求生存。这就像玩《愤怒的小鸟》，垄断的霸主建立了非常高的门槛，比如技术门槛、营销门槛、行业标准和专利门槛。这些门槛是新兴公司很难打破的，只能跟随。但移动互联网时代来了，环境变了，这样的堡垒反而对铸造者自己形成了限制，而新兴的企业没有那么多束缚，就能迅速调整方向。这个转变对于WPS来说，就是“在移动互联网中寻求解放”。

　　说起WPS这个产品，差不多是中国历史最悠久的科技产品了，从1988年开始做到现在，和WPS一样至今还在奋斗的企业，屈指可数。一个在PC端做了25年的办公软件，是怎么第一时间登上移动互联网的?这得益于雷军，我们是被雷军一脚蹬到移动互联网大潮中的。雷军回来执掌金山的时候说：“我也不知道现在该怎么管，但是只有一点，全力去做移动互联网。”虽然在当时看来，未来的移动办公环境不是简单地放在移动端就能解决的，但我们还是决定向移动互联网转型，事实证明我们的选择是无比正确的。

　　目前，WPS移动版产品在全球已经覆盖了51个市场，200多个国家。其中在42个Google Play市场办公应用中排名第一。WPS的PC版花了20多年在中国拥有了1.2亿多用户(来自艾瑞数据)，而安卓版的WPS只用了两年多一点的时间就在全球吸引了3亿多用户。这让我们不禁感叹移动互联网的“能量”。

　　如今，汽车、家居甚至生鲜、蔬菜，各种你不曾想到的产品都能在互联网市场上做得风生水起，互联网的环境可以说“只有想不到没有做不到”。在这样的新时期如何抓住机遇、找到方法，谁也没有捷径，有的就是自己在互联网模式下打拼的体会。下面，就来分享一些金山WPS成长的体会。

　　在生存中发展，在继承中创新

　　在跟巨人拼搏的时候，要扬长避短，要把自己最有限的资源投放到最有价值的领域、最让用户喜欢的领域，永远站在用户的角度去设计、营销。

　　2004年，国家加强了对版权的保护，这对当时处于发展低谷的金山WPS来说是一个机遇。继承还是创新?金山WPS选择了先继承、后创新。产品继承，营销创新;格式兼容继承，二次开发创新，针对中国用户体验的创新。在某一个用户层面去实现取代，最终实现颠覆式的创新。

　　目前，金山WPS实现了在多种系统、多种智能终端设备上平滑运行，自主研发了更能为大型企事业单位进行个性接口开发。对办公人员做到不再受地点限制，随时随地办公，达到生活与工作和谐;对企业做到安全可靠、高效实用。

　　2005年，金山WPS推行了“个人用户永久免费，增值服务收费”的营销创新，不仅赢取了众多用户，也实现了企业的服务增值。以金山WPS在线模板为例，其中部分有价值的模板是收费的，这种优化产品、个性选择的方式使得WPS大受欢迎。比如：每年的毕业季，大学生使用WPS简历类模板向雇主秀自己的才能;房地产市场出台限购政策时，离婚协议书的模板被疯狂下载。这种在格局中寻找突破口，以用户需求为导向的方法，让金山WPS成功地生存了下来。

　　格局已变，移动互联网中占鳌头

　　金山在微软规则时代顽强地奋斗了近10个年头，终于迎来了一个新时代——移动互联网时代。我说我们是被踹到移动互联网上的，那么是什么支撑着WPS在移动互联网上独辟蹊径的呢?我总结为意志力、果断力和想象力。

　　雷军一脚把我们踹到移动互联网的时候，我们什么都不懂，但至少我们的执行是干净利索的。所有的考核跟收入没有任何关系，因为我们深知那是企业的未来，所以心里只有一个信念：毫不犹豫，干。微软时期，再困难我们都能扛得过来，再大压力我们都能扛得住，在面临新的市场契机的时候我们必然会更加顽强。果断力、意志力仿佛是金山WPS团队根植于骨子里的DNA。成功融入移动互联网的大潮后，我们发现原来高不可攀的对手不见了，不论是产品的更新速度还是对新事物的敏感程度他们比我们还慢了，在这个舞台上你没有追赶的对象了。这时候，我们还想要做出让用户尖叫的产品，还想要深度挖掘这个全新的领域，怎么办?只有我们自己来发挥无尽的想象力。也正是这“三力合一”让WPS实现了今天在移动互联网的成功突围。今天的金山WPS产品，还是一直秉承着小、快、灵的设计思路，把用户最关心的功能做到极致，而不是去跟微软拼功能多寡，正所谓“大道至简”，这对移动互联网应用来说尤为重要。

　　金山WPS凭借着25年Office的经验积累、技术立业的信念以及移动互联网时代的快速切入，实现了当竞争对手还在以年为时间单位发布产品的时候，我们已经以周和月为单位进行发布了。移动互联网的到来带来了生态系统和产业模式的变化，突破了PC的垄断，打破了巨人的围剿，金山WPS也因此被解放了。

　　雷军经常说：“只要站在风口，猪也能飞起来。”所谓风口，就是在你没准备的时候，市场给你足够高的回报。移动互联网时代的思维就是当你在面临巨大变革的时候有没有足够的决心做这个产品，而且要快速、干脆，毫不犹豫地做。金山WPS乘着移动互联网的风飞起来了，希望有更多的民族企业、传统企业在互联网时代，果断、干脆地找到自己的方向，走在时代的风口浪尖上。

　　所有的程序员和开发者们，心里都有梦想，要做世界第一，所以，我们一直在等这个机会，直到移动互联网的到来。

2014年3月31日来源：《数字商业时代》